Termos de uso

Atualizado em 16/10/2026.

O que é o PedeJá

O PedeJá é um cardápio online com pedido pelo WhatsApp para restaurantes, pizzarias, lanchonetes, marmitarias e outros comércios de comida. O cliente monta o pedido no cardápio da loja e o pedido chega pronto no WhatsApp dela; a loja cuida do cardápio e dos pedidos num painel.

O PedeJá não vende comida, não faz entregas e não recebe pagamentos: quem vende, prepara, entrega e recebe é a loja.

Para quem faz pedidos

Ao fazer um pedido, você está comprando da loja, não do PedeJá. Preços, disponibilidade, prazos, taxa de entrega e formas de pagamento são definidos pela loja.

O pedido fica registrado e a loja confirma com você pelo WhatsApp. O pagamento é combinado direto com a loja (Pix, dinheiro ou cartão na entrega, conforme ela aceitar).

Dúvidas, trocas, cancelamentos e reclamações sobre o pedido são resolvidos com a loja. Se precisar de ajuda para falar com ela, escreva para mailpedeja@gmail.com.

Para as lojas

A loja é responsável pelas informações do cardápio (nomes, descrições, fotos, preços e disponibilidade), pelos dados de contato e de Pix e pelo atendimento aos clientes.

A leitura do cardápio por foto usa inteligência artificial e pode errar: a loja confere e corrige tudo antes de publicar.

Planos: mensal de R$ 34,90 ou anual de R$ 298,80 (equivale a R$ 24,90 por mês, pago à vista), com 30 dias grátis a partir da ativação e sem limite de pedidos. O cancelamento é gratuito a qualquer momento, sem devolução do que já foi pago. Atendimento às lojas das 8h às 17h.

O PedeJá pode suspender a loja que usar o serviço para fins ilegais, enganosos ou que prejudiquem clientes ou terceiros.

Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para o PedeJá ficar no ar o tempo todo, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de serviços de que ele depende.

Estes termos podem ser atualizados; a data no alto da página mostra a versão em vigor. Os dados pessoais são tratados conforme a Política de privacidade.

Contato

mailpedeja@gmail.com